कुम्भ मेला हेल्प लाइन उपाय/कुम्भ मेला में खो जाएं तो क्या करें?

कुंभ मेला जैसे विशाल धार्मिक समागम में लाखों-करोड़ों श्रद्धालु आते हैं। ऐसे में आपकी सुरक्षा और सुविधा के लिए कई तरह की हेल्पलाइन सेवाएं उपलब्ध कराई जाती हैं। इन हेल्पलाइन्स के माध्यम से आप किसी भी तरह की समस्या या आपातकालीन स्थिति में तुरंत मदद ले सकते हैं। श्रद्धालुओं को किसी भी तरह की दिक्कत का सामना न करने पड़े इसके लिए प्रयागराज रेलवे मंडल ने पहली बार टोल फ्री हेल्पलाइन जारी किया है। ये हेल्पलाइन नंबर 1 नवंबर से शुरू हो गया है।

यूपी की योगी सरकार प्रयागराज में आयोजित होने जा रहे महाकुंभ को दिव्य-भव्य बनाने में कोई कसर नहीं छोड़ रही है। यूपी में डबल इंजन सरकार के प्रयासों से प्रयागराज रेल मंडल में भी तैयारियां तेजी से चल रही हैं। महाकुंभ के लिए रेलवे बोर्ड 9 रेलवे स्टेशनों से करीब 992 ट्रेनों का संचालन करेगा।

रेल मंडल के पीआरओ ने बताया कि महाकुंभ के दौरान श्रद्धालुओं को ट्रेन प्रस्थान समय, परिचालन स्टेशन, टिकट घर, आश्रय स्थल समेत अन्य जानकारी पाने के लिए प्रयागराज रेल मंडल ने टोल फ्री हेल्पलाइन नंबर 18004199139 जारी की है।

पीआरओ ने कहा कि हेल्पलाइन में हिंदी और अंग्रेजी के अलावा देश की अन्य क्षेत्रीय भाषाओं में भी जानकारी उपलब्ध होगी। इसके अलावा महाकुंभ स्पेशल ट्रेनों और स्टेशनों से जुड़ी जानकारी भारतीय रेलवे की वेबसाइट पर भी उपलब्ध होगी। इसके अलावा रेलवे बोर्ड महाकुंभ को ध्यान में रखते हुए एक मोबाइल ऐप भी जारी करने की कोशिश कर रहा है। श्रद्धालुओं की सुविधा के लिए जल्द ही महाकुंभ मोबाइल ऐप भी काम करना शुरू कर देगा। जिस पर महाकुंभ, प्रयागराज और रेलवे से जुड़ी सभी जरूरी जानकारी उपलब्ध होगी।

कुंभ मेला हेल्पलाइन नंबर कैसे ढूंढें

• कुंभ मेले की आधिकारिक वेबसाइट पर हेल्पलाइन नंबर की जानकारी उपलब्ध होती है।
• स्थानीय समाचार पत्रों, टेलीविजन चैनलों और रेडियो स्टेशनों पर हेल्पलाइन नंबर की जानकारी दी जाती है।
• मेले के क्षेत्र में विभिन्न स्थानों पर हेल्पलाइन नंबर के होर्डिंग्स और बैनर लगाए जाते हैं।
• निकटतम पुलिस स्टेशन से भी आप हेल्पलाइन नंबर की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

कुंभ मेला हेल्पलाइन का लाभ

• आपातकालीन स्थिति में हेल्पलाइन आपको तुरंत मदद प्रदान करती है।
• हेल्पलाइन आपकी सुरक्षा सुनिश्चित करने में मदद करती है।
• हेल्पलाइन आपको विभिन्न प्रकार की जानकारी और सुविधाएं प्रदान करती है।

• सबसे पहले शांत रहें और घबराएं नहीं। घबराहट से आप सही निर्णय नहीं ले पाएंगे।
• गहरी सांस लें और अपने आस-पास की स्थिति का आकलन करें।
• भीड़ से दूर एक शांत स्थान खोजें जहां आप कुछ देर के लिए बैठ सकें और सोच सकें।
• हो सके तो किसी पुलिस वाले, स्वयंसेवक या मेला अधिकारी को ढूंढें।
• किसी भी पुलिस वाले, स्वयंसेवक या मेला अधिकारी से मदद मांगें।
• उन्हें अपनी स्थिति के बारे में बताएं और बताएं कि आप कहां से आए हैं और किससे मिले हुए थे।
• आप खोया-पाया केंद्र भी जा सकते हैं।
• कुंभ मेले की हेल्पलाइन नंबर को डायल करें। यह नंबर आपको मेले में कई जगहों पर दिख जाएगा।
• हेल्पलाइन नंबर पर अपनी स्थिति के बारे में बताएं और मदद मांगें।
• हमेशा अपनी पहचान के दस्तावेज जैसे कि आधार कार्ड, पैन कार्ड या ड्राइविंग लाइसेंस अपने साथ रखें।
• यदि आप खो जाते हैं तो ये दस्तावेज आपको अपनी पहचान साबित करने में मदद करेंगे।
• अपने परिवार या दोस्तों को बताएं कि आप कहां जा रहे हैं: इससे उन्हें पता रहेगा कि आपको कहां ढूंढना है।
• अपने साथ एक छोटा सा नोटपैड और पेन रखें- यदि आप खो जाते हैं तो आप उसमें अपना नाम, पता और संपर्क नंबर लिख सकते हैं।
• अपने साथ एक छोटा सा बैग रखें जिसमें आपके जरूरी सामान जैसे कि पानी की बोतल, कुछ खाने की चीजें और पैसे हों।
• भीड़भाड़ वाले इलाकों में खो जाने का खतरा ज्यादा होता है।
• यदि आप बच्चों के साथ मेले में गए हैं तो उन्हें कभी अकेला न छोड़ें।

याद रखें- कुंभ मेला एक बहुत बड़ा आयोजन है और यहां बहुत सारे लोग होते हैं। इसलिए थोड़ी सी सावधानी बरतकर आप खुद को सुरक्षित रख सकते हैं।